Доставка и оплата
Наш менеджер осуществляет обработку Ваших заказов ежедневно согласно режиму рабочего компании 7 Футов. Если по каким-то причинам вы не получили подтверждения своего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами самостоятельно по телефону +7 (953) 415-06-16.
1.ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ
Мы заботимся о сохранности и целостности ваших заказов и предлагаем воспользоваться услугами по перевозке грузов проверенных транспортных компаний и курьерских служб. При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный для вас способ доставки:
Cdek
При оформлении заказа вам будет предложена доставка, которую осуществляет курьерская служба «СДЭК». По умолчанию стоимость доставки рассчитана по тарифу “посылка “дверь-дверь” для Нижнего Новгорода. Однако после оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения стоимости доставки.
Деловые линии
При оформлении заказа вам также будет предложен способ доставки посредством логистических решений курьерской службы “Деловые линии”.
Независимо от выбранного вами способа доставки, вы будете своевременно проинформированы об отправлении заказа, получив идентификационный номер транспортной накладной по e-mail, либо по мобильной связи.
Обращаем ваше внимание, стоимость доставки вашего заказа напрямую зависит от выбранного вами способа доставки, веса, объема груза, сложности его упаковки и пункта назначения. Способ и стоимость доставки в каждом отдельном случае согласовывается с менеджером «7 Футов».
2. САМОВЫВОЗ
Вы можете самостоятельно забрать (в рабочее время) приобретенные товары с нашего склада, располагающегося по адресу г. Н. Новгород, Набережная гребного канала 109, полуостров Печерские пески, ст. 1.
оплата
Для оплаты выбранных Вами товаров мы предлагаем следующие варианты:
1.Наличными
Такой способ расчета подойдет исключительно для физических лиц. Вы можете оплатить товар у нас в офисе.
2.Безналичная оплата
Оплата заказов клиентами — юридическими лицами возможна только по безналичному расчету.
3.Счет для оплаты в банке
Оплата за товар производится на основании выставленного счета менеджером Интернет-магазином. Счет действителен в течение трех рабочих дней. В течение этого времени товар находится в резерве. Срок действия счета может быть продлен в исключительных случаях по согласованию.
Возврат и обмен товара
Согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества после его передачи Покупателю в течение СЕМИ ДНЕЙ (7 дней) или обменять в течение ЧЕТЫРНАДЦАТИ ДНЕЙ (14 дней) со дня получения заказа (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя»). Обязательным условием для возврата или обмена является то, что возвращаемый Вами товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и документы, подтверждающие оплату.
Если товар полностью соответствует условиям возврата, интернет-магазин возвращает денежные средства на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении.
Если полученный товар соответствует заказу, но Вы хотите вернуть или обменять его, то вы несете все расходы по пересылке товара в наш Офис по адресу: г. Н. Новгород, Набережная гребного канала 109, полуостров Печерские пески, ст. 1. В случае если Вами был получен некачественный товар или товар не соответствующий заказанному вами, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин.
При оформлении процедуры возврата необходимо:
- Направить письменную претензию на электронный адрес info@7futof.ru
- Написать заявление о возврате по установленной форме с указанием своих паспортных данных и расчетного счета.
- Снять копию с платежного поручения, подтверждающего оплату.
- Снять копию с накладной на товар, переданной Покупателю при получении товара.
- Проверить товар на соответствие следующим требованиям:
- сохранен его товарный вид;
- сохранены потребительские свойства;
- сохранены фабричные ярлыки.
- Отправить товар и все перечисленные документы по почте, с уведомлением о вручении посылки к нам в Офис.
Если товар оплачен банковской картой, то по правилам международных платежных систем возврат осуществляется на ту же карту, с которой осуществлена оплата.