Вакансии
Наша компания развивается, и нам всегда нужны специалисты! Особенно мы рады пополнить ряды механиков, мастеров по подбору запасных частей, менеджеров по продажам и клиентских менеджеров для качественного обслуживания моторных яхт во всех яхт-клубах города! Приходите в нашу компанию – будем работать вместе!
Свое резюме можете отправлять на адрес info@7futof.ru
1. Механик / сервисный инженер водной техники
Что нужно делать:
- проводить диагностику, техническое обслуживание и ремонт катеров, яхт и моторных лодок;
- выполнять работы по двигателям, колонкам, редукторам и сопутствующим системам;
- осуществлять комплексное обслуживание систем жизнеобеспечения судна (освещение, отопление, водоснабжение, канализация, кондиционирование);
- участвовать в сезонных работах: подготовка, консервация, расконсервация техники;
- фиксировать результаты диагностики и выполненные работы;
- работать вместе с сервис-менеджером и отделом запчастей по заказ-нарядам и комплектующим.
Кого мы ищем:
- кандидата с опытом ремонта и обслуживания ДВС, спецтехники, грузовой техники, генераторов или водной техники;
- человека, который умеет искать причину неисправности, а не просто менять узлы; — с водительскими правами категории B;
- с аккуратным подходом к работе и ответственностью за результат; — опыт с Volvo Penta будет плюсом;
- базовый технический английский — как преимущество.
Будет плюсом:
- опыт по электрике;
- понимание устройства колонок / редукторов / систем охлаждения;
- опыт выездного сервиса;
- интерес к водно-моторной технике и желание расти в узкой сильной нише.
Почему к нам:
- работа с интересной техникой, а не поточный “массовый ремонт”;
- брендовый и сертифицированный сервис;
- реальные проекты по запуску, ремонту и обслуживанию техники;
- команда, где можно быстро дорасти до сильного профильного эксперта по водной технике.
2. Менеджер отдела сервиса / сервис-менеджер
Что нужно делать:
- принимать технику и обращения клиентов в сервис;
- выявлять запрос, первично квалифицировать проблему и ставить задачу механикам;
- составлять предварительные сметы и заказ-наряды;
- согласовывать объем работ, сроки и стоимость с клиентом;
- контролировать ход ремонта, загрузку механиков и сроки выполнения;
- координировать работу сервиса, запчастей и клиента
- сопровождать гарантийные и постгарантийные обращения;
- поддерживать порядок в 1С / CRM / сервисной документации.
Кого мы ищем:
- человека с техническим мышлением;
- с опытом сервис-менеджера, мастера-приемщика, сервис-консультанта или координатора сервиса;
- желательно с опытом в автосервисе, грузовом сервисе, спецтехнике, дизельных ДВС или водной технике;
- умеющего спокойно и уверенно общаться с клиентом;
- организованного, способного вести несколько заказов одновременно
- знание 1С будет преимуществом.
Что особенно важно:
- не бояться техники и не быть “чистым администратором”;
- держать баланс между интересами клиента, загрузкой цеха и коммерческой эффективностью;
- уметь объяснять клиенту сложные технические вещи простым языком.
Почему к нам:
- нишевый сервис с сильной специализацией;
- возможность влиять на качество сервиса и выстраивать процессы;
- интересный продукт и клиенты, которым важна экспертиза и качество, а не только цена;
- перспектива вырасти в руководителя сервиса.